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Descripción
En LATAM Airlines Perú nos encontramos en la búsqueda de nuestro próxim@ Agente de Servicio al Pasajero para la Gerencia de Aeropuertos en Arequipa quién será el responsable de recibir y atender a los clientes en el Aeropuerto haciéndolos vivir una experiencia de excelencia, acogiéndolos con calidez desde el primer contacto y guiándolos de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos, estándares y protocolos definidos.
Tenemos clarísimo que en la inclusión y en la diversidad está el éxito, por eso estamos comprometidos en brindar un lugar de trabajo más inclusivo y diverso, en donde se respete la individualidad y se promueva la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos de raza, religión, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión.
Queremos que sepas que estas vacantes publicadas en Inclúyeme son orientadas a personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en Perú.
¿Cuáles serían tus principales desafíos?
- Recibir cálidamente a los pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.
- Chequear y recibir el equipaje del pasajero según protocolo y normas de seguridad requeridas.
- Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho y tripulación.
¿Qué necesitas para ser nuestro próxim@ Agente de Servicio al Pasajero?
- Contar con estudios técnicos o universitarios de las carreras de Aviación comercial, Turismo y Hotelería, Administración de servicios, Administración hotelera o afines.
- Si tus estudios no están concluidos, no es problema. Puedes postular.
- Es indispensable que cuentes con 1 año de experiencia en áreas de servicio o en cargos de atención al cliente
- We need you to have an basic level of English. If you understood this, So we are on the right track.
- Debes contar con disponibilidad para trabajar en horarios altamente rotativos.
¿Qué vas a encontrar cuando formes parte de LATAM?
- Serás parte de una industria atractiva, global y multicultural.
- Te integrarás a un ambiente dinámico, con constantes cambios y desafíos.
- Tendrás amplias y múltiples opciones de desarrollo de carrera.
- Podrás conocer el mundo.
- Trabajarás en una compañía que cuida a las personas en un ambiente Justo, Empático, Transparente y Simple.
- Serás parte de un grupo comprometido con la diversidad y el desarrollo sostenible de sudamérica.
- Seguro de Salud.
¿Dónde y cómo trabajarás?
- Lugar de trabajo: Aeropuerto de Arequipa.
- Jornada: Completa.